سياسة الخصوصية – أكاديمية iRobots
تحدد سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات عند استخدامك لخدمات أكاديمية iRobots، كما توضح حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف تحميك القوانين المعمول بها.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمات التعليمية وتحسينها. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي يبدأ أول حرف منها بحرف كبير يكون لها المعاني المحددة أدناه، سواء استُخدمت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب: يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لولي الأمر أو المستخدم للوصول إلى خدمات المنصة.
- الجهة التابعة: أي كيان تملك فيه الأكاديمية أو يملكها بنسبة 50٪ أو أكثر.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك لتتبع نشاط الاستخدام وتحسين تجربة المستخدم.
- الأكاديمية / نحن / لنا: تشير إلى أكاديمية iRobots، وهي منصة تعليمية إلكترونية تعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
- الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الهاتف المحمول أو الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي.
- البيانات الشخصية: أي معلومات يمكن من خلالها التعرف على شخص معين بشكل مباشر أو غير مباشر.
- الخدمة: تشير إلى موقع ومنصات أكاديمية iRobots التعليمية.
- مقدم الخدمة: أي طرف ثالث يعالج البيانات نيابةً عن الأكاديمية لتقديم أو تحسين الخدمة.
- بيانات الاستخدام: بيانات يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
- أنت: تشير إلى ولي الأمر أو المستخدم الذي يقوم باستخدام الخدمة نيابةً عنه أو عن الطفل.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات، وتشمل:
- الاسم الأول واسم العائلة
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- بيانات الطفل التعليمية (العمر، المرحلة التعليمية، الدورات)
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا، وقد تشمل:
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- الصفحات التي يتم زيارتها
- وقت وتاريخ الزيارة
- مدة التفاعل مع المنصة
- بيانات تشخيصية أخرى
عند استخدام المنصة من خلال الهاتف المحمول، قد نجمع معلومات إضافية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين أداء المنصة وتحليل الاستخدام، وتشمل:
أنواع الكوكيز التي نستخدمها:
- كوكيز ضرورية: لتمكين تشغيل المنصة وتسجيل الدخول.
- كوكيز الموافقة: لمعرفة ما إذا كان المستخدم قد وافق على سياسة الكوكيز.
- كوكيز الوظائف: لتذكر تفضيلات المستخدم مثل اللغة وتفاصيل تسجيل الدخول.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.
استخدام البيانات الشخصية
تستخدم أكاديمية iRobots البيانات للأغراض التالية:
- تشغيل وصيانة المنصة التعليمية.
- إدارة حسابات أولياء الأمور والطلاب.
- تنفيذ الاشتراكات والدورات التعليمية.
- التواصل مع أولياء الأمور بخصوص التحديثات أو المدفوعات.
- إرسال معلومات تعليمية أو عروض (ما لم يتم رفض ذلك).
- تحسين جودة المحتوى والخدمات.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
مشاركة البيانات الشخصية
قد نشارك البيانات الشخصية في الحالات التالية فقط:
- مع مقدمي الخدمات التقنية أو بوابات الدفع.
- مع الجهات التابعة للأكاديمية.
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
- بموافقة صريحة من ولي الأمر.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
نقل البيانات
قد تتم معالجة البيانات أو تخزينها على خوادم داخل أو خارج الدولة التي تقيم فيها. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على هذا النقل، مع التزامنا بتطبيق معايير أمان مناسبة.
حذف البيانات الشخصية
يحق لولي الأمر:
- طلب الوصول إلى البيانات.
- تعديل أو تحديث البيانات.
- طلب حذف بيانات الطفل أو الحساب.
قد نحتفظ ببعض البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.
المتطلبات القانونية
قد نقوم بالإفصاح عن البيانات إذا كان ذلك ضروريًا من أجل:
- الامتثال للقانون.
- حماية حقوق الأكاديمية.
- منع أو التحقيق في أي إساءة استخدام.
- حماية سلامة المستخدمين.
أمان البيانات
نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات، مع العلم أنه لا توجد وسيلة آمنة 100٪ عبر الإنترنت.
خصوصية الأطفال
تستهدف خدمات أكاديمية iRobots الأطفال، ويتم جمع البيانات بموافقة صريحة من ولي الأمر. لا نقوم بجمع أي بيانات دون علم وموافقة ولي الأمر، وفي حال اكتشاف أي مخالفة يتم حذف البيانات فورًا.
روابط لمواقع خارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بها.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.
التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: i.robotsacademy87@gmail.com
- الهاتف: +201004015112 / +966561644206